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openSUSE:Submeter relatórios de bugs

tagline: Da openSUSE


  • Desenvolvedores: Podem se dirigir diretamente para http://bugzilla.novell.com e relatarem bugs.
  • Usuários não técnicos: Primeiro podem tentar aqui http://forums.opensuse.org .
  • Para quem quer aprender: Não é a coisa mais fácil que você já fez, mas não se trata de ciências ocultas também. Por favor, leia o texto abaixo, que contém instruções básicas sobre como relatar um bug.

Em geral

O projeto openSUSE inclui uma crescente rede de voluntários, usuários e desenvolvedores Linux, que participam na criação e aperfeiçoamento contínuos do openSUSE através de testes em versões de desenvolvimento. Esta equipe de testadores tem uma missão comum: melhorar o mundo da mais utilizável distribuição Linux, encontrando e relatando construtivamente inconsistências relevantes com que se deparam.

Relatamos bugs, apresentamos relatórios de melhorias ou fornecemos correções no Bugzilla, o sistema de rastreamento de bugs do openSUSE. Pela pesquisa no sistema e fornecendo claro, detalhes precisos, que dão aos desenvolvedores uma maneira fácil de reproduzirem o defeito e encontrarem soluções rapidamente.

Se você quiser se juntar à equipe de repórteres de bug, confira o FAQ dos relatórios de bugs para mais informação, leia sobre gravidades e prioridades, bem como as nossas informações sobre testes, para novos testadores.

Acessando o Bugzilla

Para relatar um bug no Bugzilla, visite a página da versão na lista abaixo.
Primeiro você verá a página de login. O login para o Bugzilla é o mesmo do wiki openSUSE.

Aqui encontrarás a lista de bugs relatados para os projetos do openSUSE:

Você pode usar auxiliar para javascripts no seu Opera ou Firefox (com a extensão Greasemonkey) para tornar o seu trabalho com o Novell Bugzilla mais confortável.


Procurando pelos bugs

Antes de começar, verifique se o bug já foi relatado, especialmente na lista dos Bugs mais incômodos.

Você também pode procurar por:


e verificar nas listas.


Relatando um bug

Todos os bugs do openSUSE devem ir para o produto openSUSE. Escolha sempre o produto certo, ao relatar um bug. Neste momento, o Bugzilla público não é destinado para os produtos da empresa.

O Bugzilla não é um substituto para o suporte. Antes de relatar um bug, certifique-se que ele é realmente um bug. Em caso de dúvida, discuta-o no listas de correio primeiro (opensuse-factory ou openSUSE).

Alguns componentes de software têm instruções específicas para relatórios de bugs, encontre-as aqui:


Para todas as versões: ao relatar um bug, por favor use um relatório para cada defeito que pretende comunicar. Usar um único relatório de bug para resolver vários problemas ao mesmo tempo não é realmente uma boa ideia porque torna mais difícil acompanhar o progresso em cada item.

Selecionando o componente correto e o número de versão ao relatar um bug

Escolher o produto ou componente errado causa tratamento ineficiente do seu relatório, porque é atribuído inicialmente para às pessoas erradas. Ou nos faz questionar se um bug já corrigido poderia reaparecer em alguns casos, o que também cria trabalho desnecessário. Escolhendo o produto, componente e versão correta é vital para nós reproduzirmos rapidamente (e, finalmente, resolver) o seu problema. Portanto, tenha cuidado aqui.

  • Todas as versões openSUSE você pode baixar aqui são tratados no componente 'openSUSE X.X' (onde, X.X é a versão em que você encontrou o erro, e.g., '11.0'). Se você utiliza versão 'milestone' ou 'release candidate', é muito importante para especificar isto no campo versão do Bugzilla. Fornecer apenas a versão do produto não é suficiente aqui.
  • O produto "openSUSE.org" é para bugs neste sistema de Wiki no opensuse.org e bugs no bugzilla.novell.com somente nele próprio.
  • Se você conhece o projeto e o pacote, você pode procurá-lo em build.opensuse.org e lá clicar neste pequeno ícone beatle tools-report-bug.png para receber uma página de entrada do Bugzilla, pré-carregada:
    • product=openSUSE.org
    • classification=7340
    • component=3rd party software
    • assigned_to=bugowner of the package
    • short_desc=project:name/package_name: what happened

Votação no Bugzilla

Votação no Bugzilla é destinado somente para fins de orientação - não para a priorização específica ou alocação de recursos.


Relaltando defeitos na documentação

Por favor, informe defeitos na documentação do openSUSE Bugzilla (componente: "Documentation").

As páginas man são mantidas 'upstream' como parte de um pacote fonte correspondente ou o pacote global chamado "man-pages", o departamento de documentação do openSUSE não é responsável por estes documentos. Se você encontrar uma imprecisão nessas páginas 'man', reserve algum tempo para relatar o problema 'upstream'. No final da página 'man', encontre endereço para relatar o erro.


Corrigindo bugs

Você também pode participar da correção de bugs. A maneira mais fácil de começar a corrigir bugs são os junior jobs. Estes são fáceis selecionados manualmente para corrigir exemplos em que você pode aprender como contribuir e começar a contribuir.